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1: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:00:21.88 ID:CAP_USER9
Amazonが不在による再配達や置き配での盗難被害を解消するために、配達員に自宅のドアロックを一時的に解除させて宅内配達を可能にするサービスの導入を検討しているとCNBCが報じています。Amazonなどの商品を顧客に届ける必要があるネット通販は、商品を迅速に届けるだけでなく、確実に届けることが求められます。

庭付きの戸建てが多いアメリカでは、商品配達時に受取人が不在の場合、商品を玄関ドア下に置いていくこと(いわゆる「置き配」)がよくありますが、留め置いた商品が何者かに盗み去られてしまうという被害が発生しています。Amazonや宅配サービスのUPSなどは、置き配で盗まれてしまった商品に関するデータを公開していませんが、ドアベルメーカーAugustによると2016年に全米で1100万人が被害を受けたそうで、アメリカ人の31%が置き配の窃盗被害に遭った経験を持つという統計もあります。

このような置き配時に商品を盗まれてしまうことで補償費用が発生するだけでなく、顧客の満足度を大きく下げてしまうという点も、Amazonにとって大きな問題だとのこと。 そこで、受取人不在の場合でも安全に商品を届けられるシステムの開発は、Amazonだけでなく多くのオンライン通販サービスにとって重要な課題となっています。

Amazonはこれまでにも、自動車のトランクに商品を配達するサービスを試験してきたことで知られています。上記のテストはドイツ(Amazon.de)での取り組みでしたが、CNBCはアメリカ国内でも同様のサービスをAmazonが導入予定であるとの情報を匿名の関係者から得ています。この情報によると、自動車のキーを安全に保管でき、一時的なパスワードを発行して鍵の受け渡しを可能にするスマートキーロッカーを提供するPhrameとAmazonは提携して、宅配業者が一時的に商品を受取人が指定する自動車のトランクに配達できるサービスを検討しているとのこと。

また、自動車のトランクを利用した商品配達サービスに加えて、宅配業者に一時的にドアのロックを解除して、商品を自宅内に届けるシステムをも検討中だとCNBCは報じています。これは、Augustのようなスマートドアベルサービスと提携することで、受取人が配達業者にワンタイムパスワードを発行して、不在時に自宅のドアロックを解除して商品を届けてもらうというものです。

スーパーのウォルマートが顧客の留守中に鍵を一時的に解除してもらい、生鮮食品を自宅の冷蔵庫に直接配達してもらえるサービスをテストしていますが、同様のサービスをAmazonも検討しているのではないかというわけです。Amazonにとって、商品配達時の不在を解消することは、サービス品質向上のために避けては通れない問題で、すでに発表済みの宅配ボックス「Hub」や専用ロッカーを使った販売サービス「Instant Pickup」などとともに、さまざまな方法をAmazonは模索しているようです。

動画:https://youtu.be/8bOuVjbcTgs



no title

http://gigazine.net/news/20171011-amazon-deliver-inside-home/


2chURL:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1507827621/




5: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:02:08.38 ID:Ga9I9ukX0
ないわー
それはないわー

8: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:04:21.91 ID:IHa0RsjH0
むかしはご近所さんが預かってくれたもんだ

155: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 03:13:11.00 ID:zRb3Fl560
>>8
今は、それやると色々と問題になる

172: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 03:20:16.28 ID:9bdvTISc0
>>155
昔から色々あってて、今の風潮になったみたいだ

185: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 03:29:04.11 ID:utp2MNDt0
>>172
色々とは…?
お隣のお中元なのに子供が勝手に開封して水羊羹食べちゃったり…?

10: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:05:26.28 ID:IHa0RsjH0
引っ越し業者でさえパクったり盗撮したりするもんな

224: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 04:37:52.81 ID:hvyPS+ly0
>>10
警察ですらな

389: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 06:55:33.50 ID:VHEU3Nr+0
>>224
官僚ですらな

11: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:05:31.50 ID:LriTrBJ70
さすがに怖いよW

12: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:05:43.15 ID:roRRVbJ60
アマゾンの従業員が強盗の仲間だった場合の想定はもちろんちゃんとしてますよね

16: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:06:02.44 ID:W0uJ0prr0
宅配ボックスつけろよ

89: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:36:50.61 ID:VTspsFpv0
>>16
宅配ボックスごと盗まれる。
鎖くらいだったら切って盗むからなwww

92: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:37:49.44 ID:kM4Nc2LS0
>>89
郵便受けみたいに最初から家やマンション建てるときに宅配ボックス的なのセットでつければいいのに

100: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:42:13.00 ID:VTspsFpv0
>>92
宅配ごときのために
家の玄関にそんな無粋な設計する
施主がいると思うかw

401: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 07:07:21.28 ID:uK99DujI0
>>100
郵便受けは受け入れてるのにボックスだと無粋なの?

17: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:06:11.32 ID:+NRJ2FOU0
絶対に家財盗難とレイプ事件が起きると断言できる

18: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:06:16.27 ID:F5s0r2lf0
これは日本ではやめてくださいw

20: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:07:49.55 ID:Jw+IiAfu0
コンビニ受け取りにすればいいのに

37: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:13:14.50 ID:abRwsNkI0
>>20
コンビニも大量に荷物置かれたらコンビニの本来の仕事に支障が出そうだな

182: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 03:25:47.26 ID:X60JsOeI0
>>37
介護サービスにまで手を出してるんだから、預かりサービスも可能だろうよ

21: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:08:07.64 ID:otFEU9Le0
有り得ないわw
こんな事許すの余程のバカだろ

22: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:08:18.32 ID:8nTA+PcR0
アマゾンが泥棒業を始めることを検討ってニュースか

24: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:09:20.47 ID:PqDS4xSE0
アメリカとこっちは事情が違う
あっちは普通にパクられるからな

368: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 06:42:35.42 ID:NFMx3+JI0
>>24
こっちも普通にパクられるだろ
まだ日本に幻想抱いてるのか

25: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:09:24.94 ID:4xXdvbD60
Amazonで宅配専用の固定式の箱、販売して、
Amazonのメールでロック解除コード送って
入力すれば開くとかでもいい気がする

26: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:09:25.48 ID:PIDE8V8h0
いやいやいや他の物盗難されるから
そうなったらもうね尼で買った下らねえもん消えた方がマシだから

28: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:09:38.82 ID:jbNbef+A0
ボク下着泥棒配達員になる事を決意

31: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:11:03.28 ID:8nTA+PcR0
アマゾンは顧客無視で自分らが楽することしか考えてないんだな

114: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:49:19.64 ID:IpT4WEQw0
>>31
知らないうちにプライム会員になってるの何度もキャンセルした

36: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:13:08.67 ID:Z+uhDMkw0
規模のでかい私書箱とか作ればいいんじゃないか

47: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:16:05.79 ID:iReOfLMe0
>>36
それいいね。アマゾンもカネ掛けるなら、一定地域毎に倉庫みたいなとこ作ればいいんだよ。
儲かってるし、これで更に売り上げ上がるだろうし。

38: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:13:47.58 ID:HU7nQHUi0
Amazonなりすまし犯罪出そう

41: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:14:29.29 ID:pTgksAPY0
amazonが宅配BOX売れよ
それが標準になる

42: ヤフ速@2ちゃんねる 2017/10/13(金) 02:15:02.91 ID:3FvyQIOa0
配達員「カチャッ・・・留守かと思いましたが、眠ってたんですね、お嬢さん」


【管理人のコメント】
現状の宅配システムだと無理が来てるし、色々試してみるしかないね。ドアロック解除出来るのはちょっと怖い(´・ω・`)